Come scritto in questo post il lavoro degli agenti Folletto consiste soltanto nella vendita degli apparecchi nuovi e dell’ultimo modello in commercio della Vorwerk Folletto e la ricambistica per tutti i modelli.
Nel lavoro consueto dell’Agente Folletto può capitare di trovare dei cliente che hanno un apparecchio Folletto che non funziona bene o magari si è rotto qualche parte dell’apparecchio.
Come pochi sono a conoscenza l’Agente Folletto non è mai stato autorizzato dall’azienda Vorwerk e da nessuno all’assistenza o alla riparazione degli apparecchi Folletto.
I clienti nei decenni passati sono stati abituati, che lo stesso venditore è incaricato anche all’assistenza e riparazione degli apparecchi Folletto, cosicché adesso nessun cliente pensa che quello che loro fanno è illegale e quando propongono riparazioni… rigenerare il motore… o altre cose simili la cliente è fiduciosa dell’operato del venditore perché ritiene che l’azienda è seria e quindi di conseguenza anche i venditori.
Adesso ogni volta che ad una cliente gli si rompe qualcosa o vuole riparare il proprio aspirapolvere Folletto chiama uno dei tanti bigliettini da visita degli agenti o magari chiama il proprio rappresentante Folletto di fiducia.
Gli unici autorizzati per le assistenze riparazioni sono i centri assistenza autorizzati Vorwerk Folletto dislocati nelle principali città di tutta l’Italia. Questo lo consiglio a coloro che hanno il proprio apparecchio ancora in garanzia così non paga niente, nel caso ci sono tanti altri centri riparazione che possono offrire prezzi più vantaggiosi anche con ricambi originali.
La maggior parte degli apparecchi cosiddetti rigenerati sono tutta una bufala, promozione per invogliare il cliente. Nel 90% dei casi il motore non è stato mai toccato.
State attenti ai venditori che propongono assistenze riparazioni dei vostri apparecchi, una buona parte delle volte l’aspirapolvere Folletto è perfettamente funzionante, è solo un pretesto per guadagnare soldi in nero senza che faccia granché al vostro aspirapolvere Folletto.
Il motore Folletto come espressamente scritto nel manuale di istruzioni è esente da manutenzione.